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2019年7月アクセス障害のご報告

いつもShelterをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日時において一時的にサーバに高負荷がかかり、サービスにアクセスできない状況が発生しておりました。

1.概要
一時的にサーバに高負荷がかかり、サービスにアクセスできない状況が発生いたしました。

2.発生時期
・2019年7月15日 13時25分 ~ 2019年7月15日 13時30分
・2019年7月15日 15時24分 ~ 2019年7月15日 15時54分
・2019年7月19日 13時14分 ~ 2019年7月19日 13時24分

3.影響範囲
Shelterをご利用のお客様

4.対応
サーバの再起動を行うことで復旧いたしました。

この度はご報告が遅くなり申し訳ございません。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

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