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2023年8月アクセス障害のご報告 9/1 15:30更新

いつもShelterをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日時において一時的にサービスにアクセスできない状況が発生しておりました。

1.概要
一時的にサーバに高負荷がかかり、サービスにアクセスできない状況が発生いたしました。

2.発生時期
2023年8月2日(水)9時02分~9時05分
2023年8月24日(木)15時41分~15時44分
2023年8月25日(金)8時52分~8時54分、9時03分~9時04分 、10時19分~10時20分、10時32分~10時33分、10時54分~10時55分、11時14分~11時15分

3.影響範囲
Shelterをご利用のお客様

4.対応
時間経過およびサーバの再起動にて復旧いたしました

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

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