お知らせ

サポートセンターからのお知らせ

• 年末年始休業日についてのお知らせ
• 2019年9月9日（月）台風15号の影響に伴うサポートセンターの営業時間変更につきまして

メンテナンス・アップデート情報

• 2020年2月26日（水）メンテナンスのお知らせ（ROBOT ID）
• 2020年2月26日（水）メンテナンスのお知らせ（Shelter）
• 2020年2月19日（水）契約マイポータル メンテナンスのお知らせ（※2/6追記）
• 2020年1月29日（水）機能アップデートのお知らせ（Shelter）
• 2020年1月29日（水）メンテナンスのお知らせ（Shelter）
• 2019年12月3日（火）臨時メンテナンスのお知らせ（Shelter）

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障害情報

• 2019年7月アクセス障害のご報告
• 2019年5月30日（木）アクセス障害のご報告

関連情報

• サービス利用規約
• Shelter サービス仕様書
• 動作環境
• サービスレベル目標制度（Service Level Objective）
• サービス稼働状況
• Shelterお問い合わせ窓口