■サービス概要
Shelterをご契約の企業の管理者様からのお問い合わせに対して、以下のとおり回答します。
- 操作マニュアルに記載されたとおりに動作しない場合
- 操作マニュアルに記載された操作を行った際にシステムの故障が発生する場合
- その他弊社が回答すべきであると判断する場合
■問い合わせ方法
| 専用お問い合わせフォーム | https://shelter.zendesk.com/hc/ja/requests/new |
| 電話番号 | 03-5405-8118 |
※ 「お客様番号」にて認証が取れた場合のみ対応します。
※30日間無料トライアルをご利用中のお客様は営業担当へお問い合わせください。
■受付時間
土曜、日曜、祝祭日、年末年始、及び弊社所定の休日を除く
平日 9：00～12：00 及び 13：00～17：30