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2019年5月30日(木)アクセス障害のご報告

いつもShelterをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日時において一時的にサーバに高負荷がかかり、サービスにアクセスできない状況が発生しておりました。

1.概要
一時的にサーバに高負荷がかかり、サービスにアクセスできない状況が発生いたしました。

2.発生時期
・2019年5月30日 11時40分 ~ 2019年5月30日 11時50分
・2019年5月30日 14時25分 ~ 2019年5月30日 15時20分

3.影響範囲
Shelterをご利用のお客様

4.対応
サーバの再起動およびサーバ性能のスケールアップを行うことで復旧いたしました。

この度はご報告が遅くなり申し訳ございません。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

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