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2024年10月アクセス障害のご報告 11/1 15:26更新

いつもShelterをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日時において一時的にサービスにアクセスできない状況が発生しておりました。

1.概要
一時的にサーバに高負荷がかかり、サービスにアクセスできない状況が発生いたしました。

2.発生時期
2024年10月10日(木)10時21分~10時25分、11時19分~11時21分

3.影響範囲
Shelterをご利用のお客様

4.対応
時間経過およびサーバの再起動にて復旧いたしました

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

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