いつもShelterをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日時においてROBOT IDメンテナンス中に発生したトラブルの影響で、一時的にサービスにアクセスできない状況が発生しておりました。
１．概要
メンテナンス(※)の作業中に予期せぬトラブルが発生し、ROBOT IDにアクセスできない状況が発生しました。
(※)サービス停止のないメンテナンス予定であったため事前告知は実施しておりません。
２．発生時期
2022年5月19日（木）19時25分頃 ～ 19時42分
３．影響範囲
Shelterをご利用のお客様
４．対応
メンテナンス中に復旧作業を実施いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。