いつもShelterをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日時においてROBOT IDとのSSO連携で障害が発生し、一時的にサービスにアクセスできない状況が発生しておりました。
1.概要
ROBOT IDのメンテナンス影響で、ROBOT IDとShelterのSSO連携ができない状況となりました。
2.発生時期
2020年5月13日 07時36分 ~ 2019年7月13日 14時25分
3.影響範囲
Shelterをご利用のお客様
4.対応
ROBOT ID側で修正対応を実施しました。
この度はご報告が遅くなり申し訳ございません。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。